Профессиональные навыки
Главное в резюме для многих работодателей — профессиональные навыки. Обычная на первый взгляд графа анкеты может склонить чашу весов в вашу пользу или, напротив, перечеркнуть эту возможность навсегда.
Так грамотно подобранные профессиональные навыки в резюме — пример того, что вы понимаете куда устраиваетесь, и каких действий от вас ждут. Также они служат наглядным ответом на вопросы: «почему работодатель должен пригласить на собеседование конкретно вас» и «почему та цена, что вы указали в графе желаемой зарплаты, не завышена, а вполне справедлива».
Содержание
Основные ошибки
Как показывает статистика, работодатели закрывают более 85% резюме, даже не дочитав их до конца. В чем же причина? Проанализировав свыше 1500 анкет, мы готовы ответить на этот вопрос.
Причина 1. Скучно.
В соответствующей графе многие соискатели указывают не свои профессиональные навыки, а пару-тройку общих фраз, описывающих их будущие функциональные обязанности в качестве водителя, юриста и т. д. Расплывчатые формулировки не заинтересуют нанимателя в вашей персоне, а скорее наоборот убедят его, что вам не дано четко формулировать мысль, и вы привыкли отделываться усредненными решениями.
[dropcap style=»inverted«]![/dropcap] Решение: Пишите четко, лаконично и давайте однозначный ответ, чтобы у работодателя могло возникнуть как можно меньше вопросов. Рассмотрим на примере бухгалтера.
- Правильный вариант — профессиональные навыки: свободное владение программой 1С, основы ведения аналитики по счетам, опыт (более 2 лет) учета товарных запасов и расчета их себестоимости.
- Неверный вариант — профессиональные достижения: 2 года занимал должность бухгалтера в фирме «N», работал с программой 1 С, составлял отчеты, вел всю работу с бумагами и работал с товаром.
Далеко не все соискатели понимают, что скрывается под этим таинственным словосочетанием «профессиональные навыки». Желая угодить работодателю, большая часть из них указывает все, на что они способны, и в итоге мы имеем: знание французской и японской кухни в резюме менеджера, совершенное владение огнестрельным оружием в анкете будущего воспитателя детского сада, законченное музыкальное училище у водителя и прочие перлы.
[dropcap style=»inverted»]![/dropcap] Решение: даже если вы особо талантливы, нанимателя будут интересовать только те профессиональные достижения в вашем резюме, примеры которых четко соответствуют заявленной должности. Рассмотрим на примере водителя:
- Верный вариант: стаж работы водителем 3,5 года, опыт безаварийного вождения 3 года.
- Неверный вариант: владею несколькими иностранными языками, умею вязать.
Не зная, что указать в своей анкете, соискатели бездумно копируют примеры профессиональных качеств, указанных в резюме, размещенных в свободном доступе в интернете. В итоге мы получаем все те же проблемы, что уже были описаны выше (никто не говорил, что в образцах не может быть ошибок). Также к ним добавляется несоответствие написанного действительному.
[dropcap style=»inverted«]![/dropcap] Решение: при составлении анкеты примером профессиональных навыков и умений в резюме могут служить качества и достижения других людей. Но не копируйте их бездумно. Все указываемые профессиональные навыки и достижения «пропускайте через себя». Каждый раз задавайте себе вопросы: «действительно ли у меня есть умения юриста», «подойдут ли эти качества, как основные для менеджера».
Причина 4. Перегруженность терминологией
Желая блеснуть перед рекрутером своими неординарными способностями, соискатели сыплют усложненной терминологией даже там, где она неуместна. В итоге простая и понятная фраза водителя «профессиональные достижения — опыт безаварийной поездки 5 лет» или любой другой пример, описывающий специальные навыки в резюме, превращается в абракадабру. Тратить время, чтобы разобраться с ней работодатель не будет, а значит, у вас есть все шансы потерять вакансию, даже не получив ее.
[dropcap style=»inverted«]![/dropcap] Решение: в резюме описывайте свои качества и достижения простыми, доступными человеку «не в теме» словами.
Последствия преувеличений
Никогда не врите, указывая профессиональные качества в своем резюме. Примером последствий может стать не только последующее увольнение с занимаемой должности, но и отказ других работодателей иметь с вами дело.
Тем более что опытный рекрутер во время собеседования все равно узнает правду, применяя проективные методики структурированного интервью или запросив рекомендации с вашего предыдущего места работы.
Профессиональные качества, необходимые для востребованных должностей
Обобщая все вышесказанное, рассмотрим примеры профессиональных качеств в резюме для популярных профессий.
Видео: как правильно составить резюме, основные рекомендации от специалиста — кадровика.
- Уровень пользования ПК (с перечислением необходимых для данной вакансии программ);
- Владение техникой и психологией продаж (указать уровень, и на чем он основан);
- Знание объекта продажи (можно указать практический опыт в качестве продавца аналогичного товара);
- Навыки убеждения (уровень, и чем они подкреплены).
- Практический стаж в схожей должности (например, в качестве продавца аналогичного товара или обзвон клиентов).
Перечень профессиональных навыков, указываемых в резюме водителя такси:
- Опыт безаварийного вождения;
- Наличие прав определенной категории;
- Знание принципа работы автомобиля (допускаются практические примеры);
- Наличие знаний о дорогах города и области (только с навигатором — отличное);
- Опыт взаимодействия с детьми на аналогичной должности;
- Навыки оформления и работы с путевыми документами.
Примеры профессиональных навыков, присутствующих в резюме продавца консультанта:
- Опыт взаимодействия с клиентами или достижения по прохождению тренингов, курсов и т.д.
- Навыки результативных продаж (конкретные результаты)
- Знание объекта продажи (можно указать опыт работы в качестве продавца аналогичного товара);
- Навыки работы с кассовым аппаратом;
- Знания (чем подкреплены: практикой или теорией) о грамотной выкладке товара, его подготовке к продаже и т.д.
Примерные профессиональных достижений для резюме бухгалтера:
- Практический стаж в должности бухгалтера;
- Навыки работы с кассовой книгой, ведения учета (бухгалтерского, складского и т. д);
- Умение проводить инвентаризацию;
- Навыки оформления отчетов и их подачи в соответствующие органы;
- Опыт в проведения экономической оценки деятельности фирмы.
- Уровень владения необходимыми программами (1С, MS Ofice и т. д).
Перечень характеристик, незаменимых в резюме юриста:
- Практический стаж работы в качестве юриста;
- Уровень знания законодательства и кодексов;
- Навыки представления интересов фирмы в каких-либо инстанциях, юридического сопровождения ее деятельности;
- Практика проведения переговоров и исковой деятельности;
- Практический опыт правового обеспечения деятельности фирмы.
Примеры профессиональных навыков, указываемых в резюме воспитателя:
- Уровень знания педагогической теории и психологии;
- Уровень педагогического мастерства (возможность применить знания на практике);
- Специальные умения (пение, танцы, рисование и т. д).
- Наличие соответствующего образования и опыт работы с детьми интересующего возраста;
- Перечень технологий воспитания и обучения, который был вами освоен.
