Как стать мастером участка

В ЖКХ есть должность мастера, которого все знают — ведь именно этот работник чаще всего общается с жильцами.
Каковы должностные обязанности мастера участка в ЖКХ и каков уровень его заработка?
- Мастер ЖКХ: кто это такой?
- Должностная инструкция мастера ЖКХ
- Положение об охране труда
- Уровень заработной платы
Мастер ЖКХ: кто это такой?

Мастер участка ЖКХ наиболее близок к проживающим в многоквартирных домах (далее — МКД) собственникам и нанимателям как представитель обслуживающей организации.
Мастер ЖКХ — это штатный сотрудник коммунального предприятия,который всегда на виду, и к которому обращаются в случае проблем.
Профессия мастер ЖКХ предполагает, что он ведет приемы жильцов и решает их проблемы в пределах своей компетенции, или же объясняет, как и к кому обратиться.
Часто мастер является одновременно и смотрителем зданий и сооружений, определяющим, где в первую очередь нужно подремонтировать крышу, восстановить штукатурку фасада дома, заменить люк на колодце и пр.
Должностная инструкция мастера ЖКХ
Мастер участка ЖКХ относится к руководящему составу, его квалификационный уровень — специалист.

Принять на эту должность могут только обладателя диплома ВУЗа по строительному или коммунальному профилю, отработавшему не менее 2-х лет в аналогичной структуре.
Имеют значение и личностные качества: мастером должен быть человек общительный, коммуникабельный, умеющий не только руководить рабочими, но и вести диалог с жильцами, не допуская развития конфликтной ситуации.
По своему участку мастер является главным представителем ЖКХ и должен уметь погасить пламя недовольства обслуживанием, по максимуму решая возникающие вопросы.
Для того, чтобы рабочие смогли провести любой ремонт, нужны материалы, запчасти, и все эти материальные ценности находятся на подотчете именно у мастера участка.
Должностная инструкция мастера участка ЖКХ управляющей компании имеет такие разделы:
- общие положения;
- должностные обязанности;
- права;
- ответственность.
В разделе «Общие положения» указывается, какими знаниями по своей профессиональной деятельности, а также какими законодательными и нормативными актами должен владеть этот руководитель, кому непосредственно подчиняется, кто его заменяет во время отпуска или болезни.
Должностные обязанности мастера участка ЖКХ состоят в следующем:

- обеспечивать техобслуживание и ремонт конструкций здания, а также оборудования и внутридомовых коммуникаций — сантехнических, электротехнических и пр.;
- производить осмотры лестниц, подъездов, подвалов, чердаков, лифтов, крыш, теплопунктов, электрощитовых и др. помещений на предмет выявления недостатков, требующих срочного вмешательства — ремонтов, замены остекления, замены или ремонта деталей, узлов;
- контролировать содержание в должном санитарном состоянии общедомовых помещений и территории, проводя уборку, очистку от снега и мусора, льда, посыпку тротуаров песком в холодное время года и пр.;
- предупреждать травматизм жильцов, ограждая места проведения ремонта, земляных работ и других опасных зон;
- участвовать в приеме жильцов и обеспечивать выполнение их заявок;
- контролировать расход энергоресурсов на своем участке;
- своевременно обеспечивать рабочих спецодеждой, инструментами, средствами индивидуальной защиты при проведении ремонтных работ и техобслуживания;
- контролировать экономное расходование материалов;
- оформлять своевременно первичную документацию, сдавать в бухгалтерию приходные накладные, вести учет рабочего времени подчиненных по табелю;
- контролировать производственную и трудовую дисциплину подчиненных, выполнять расстановку людей в соответствии с принятыми руководством планами и решениями;
- проводить списание израсходованных материалов, отчеты по работе за месяц;
- участвовать в работе комиссий по приемке в эксплуатацию объектов;
- следить за соблюдением подчиненными правил и норм охраны труда, ТБ и пожаробезопасности;
- вести документацию по ТБ и охране труда.
Должностная инструкция мастера ЖКХ.
Положение об охране труда

В хозяйстве ЖКХ мастеру участка приходится проводить под свои руководством работы разных направлений, среди которых многие требуют особого вниманию по охране труда — монтажные, сварочные, каменные, земляные, электромонтажные и пр.
Даже штукатурку и отделку нужно выполнять, используя только надежные и испытанные леса, подмости, не говоря об иных работах.
Инструкция по охране труда для мастера участка жкх содержит массу пунктов, среди них должны быть и все те, которые учтены Правилами, утвержденными Приказом Минтруда от 07.07.2015 № 439Н.
Теперь это главный документ, регламентирующий ТБ и охрану труда в сфере ЖКХ.
Инструкция по охране труда для мастера участка ЖКХ содержит следующие основные пункты:
- проводить предусмотренные законодательством инструктажи, с записью в журналы;
- требовать от работников прохождения мед. комиссии;
-
- не допускать к работам людей, не прошедших инструктаж;
- оформлять наряд-допуски на выполнение работ, требующих этого, с подписью главным инженером и записью в спец. журнал;
- следить за комплектностью средств индивидуальной защиты для каждого из видов работ;
- инициировать проверку знаний правил ТБ и охраны труда с периодичностью, указанной в нормативных актах;
- при случае травматизма на рабочем месте не стремиться скрывать факт несчастного случая, а провести расследование под руководством инженера по ОТ или главного инженера;
- доводить до сведения руководства о необходимости доукомплектования участка средствами индивидуальной защиты, инвентарем, инструментами;
- следить за своевременным освидетельствованием и испытанием лесов, подмостей, канатов, тросов, стропов и пр.;
- места проведения работ ограждать, с вывеской предупреждающих плакатов и флажков;
- составлять отчеты по ОТ;
- следить за исправностью инструмента, инвентаря;
- составлять индивидуальные или привязывать типовые инструкции для своих подчиненных, и пр.
Для мастера участка ЖКХ степень ответственности чрезвычайно высока, так как этому специалисту придется руководить такими работами:
- ремонты со сваркой, резкой;
- производить осмотры и ремонты в колодцах, где могут скапливаться вредные газы;
- ремонтировать и производить замены узлов теплового оборудования с теплоносителем, температура которого 70-90 градусов;
- производить аварийные работы;
- чистить от снега, льда, грязи проезжие части улиц при непрекращающемся движении транспорта, и пр.
Уровень заработной платы
Огромный список обязанностей, мера ответственности, особенно с учетом мероприятий по охране труда, делают эту должность непростой и нелегкой.
Именно поэтому в сфере ЖКХ так велика текучесть кадров на этой должности, и постоянно есть вакантные места.
Уровень зарплаты мастера участка ЖКХ таков:
- в Москве — 32-35 тыс. руб.;
- в Санкт-Петербурге — 26-30 тыс. руб.;
- в Калининграде, Екатеринбурге — 25-28 тыс. руб.;
- в Туле — 22-25 тыс. руб.
Грамотный, исполнительный и дисциплинированный мастер участка в сфере ЖКХ ценится на вес золота, ведь это работа, требующая не только специальных знаний и умения пользоваться нормативной и законодательной базой, но и способности ладить с людьми по обе стороны — и с подчиненными, и с жильцами.
Надеемся, в нашей статье Вы узнали о том, что за профессия мастер ЖКХ и каковы его обязанности. Удачи!