Что делает менеджер на удаленной работе

Менеджер по продажам — это связующее звено между производителем и покупателем. Эта работа имеет свои особенности и может осуществляться не только в офисе, но и удаленно. В чем суть такой работы и как стать менеджером по продажам, работая удаленно?

В чем заключается работа менеджера по продажам?

Основными направлениями деятельности менеджера по продажам является:

• изучение и ориентирование в видах, свойствах и особенностях товара для удовлетворения потребностей клиентов;
• коммуникация с клиентами.

Менеджер по продажам не просто продавец. Его работа направлена на развитие торговой сети и должна выполняться так, чтобы увеличивались объемы реализации продукции. Именно эти сотрудники, работающие с клиентами, способствуют финансовому благополучию своих предприятий.

Удаленная работа продажника неразрывно связана с телефонными разговорами. Менеджер по продажам должен реализовывать товары через посредников, которые доставляют его в торговые точки или магазины. Чтобы реализация осуществлялась регулярно и постоянно, необходимо налаживать и поддерживать партнерские отношения с постоянными клиентами. После того, как будет подписан договор о сотрудничестве, менеджер по продажам должен осуществлять контроль выполнения сторонами договорных обязательств, а также соблюдения режима поставок товаров. Главная задача менеджера — удовлетворить потребность клиентов в товаре и сделать так, чтобы они снова воспользовались услугами фирмы, на которую он работает.

Положительные и отрицательные стороны в работе менеджера по продажам

• необходимость в постоянном повышении уровня своего образования;
• свободный график работы;
• возможность самореализации и получения достойного заработка;
• удовлетворение от удачно совершенных сделок.

• повышенную ответственность;
• высокую динамичность работы;
• необходимость владеть высоким уровнем аналитики;
• необходимость действовать спонтанно;
• осуществление постоянного контроля.

Менеджер по продажам должен:

• желательно иметь специальное высшее образование, соответствующее направлению продаж;
• знать рынок для своевременного реагирования на любые изменения;
• владеть коммуникативной компетентностью, выраженной в умении слушать, становиться на позиции партнеров;
• уметь располагать к себе окружающих;
• удаленный менеджер по продажам должен уметь выражать свои мысли четко и разговаривать на понятном для людей языке;
• уметь поддерживать разговор и контактировать с собеседником, даже если возникла конфликтная ситуация;
• спокойно реагировать на критику, не зацикливаться на проблемах.

• промышленные товары;
• товары потребительского направления;
• предоставление услуг.

Смотрите видео — Работа на дому мнеджером по продажам

Где востребована удаленная работа менеджера по продажам?

В интернет-бизнесе менеджер по продажам нужен:

• интернет-магазинам;
• компаниям, продающим товары и услуги;
• инфорбизнесменам;
• студиям.

Менеджер по продажам может найти работу в сети, воспользовавшись:

• биржами фриланса;
• специализированными ресурсами, публикующими объявления по поиску сотрудников, работающих удаленно;
• разделами вакансий на крупных ресурсах.

Менеджер по продажам не обязательно должен иметь диплом об окончании ВУЗа, хотя его наличие приветствуется. Но в интернете бумажки не всегда играют решающую роль. Работодателя интересует результат работы, и чем он лучше, тем интереснее работодателю такой удаленный сотрудник. Если менеджер умеет работать на результат, наделен харизматичностью, умеет общаться, а также знает некоторые фишки продвижения товара — можно смело пробовать себя на этом поприще.

Но обучаться, пройти специальные курсы, предоставляющие инструменты для повышения уровня профессионализма все-таки нужно. За пару месяцев можно научиться необходимым приемам, освоить теоретические знания, и на практике выработать навыки продаж.

Применяя определенные методики можно определить, какие из них работают и подходят в каждом конкретном случае. Это поможет в выработке индивидуального стиля, который является инструментом продаж каждого отдельного менеджера по продажам.

Рынок фриланса с каждым годом растет и развивается. Профессия менеджера по продажам, которая казалась привязанной к рабочему месту, сегодня доступна для желающих заниматься любимым делом удаленно, через интернет.

Описание профессии

Профессия менеджер по продажам появилась в прошлом столетии в Америке, но свою актуальность не потеряла даже сегодня. Речь идет не о простых продавцах, которые могут нажиться на покупателях, а профессионалах своего дела. Для сравнения с обычным продавцом в магазине, менеджер по продажам ищет способы и пути реализации товара, занимается организацией продаж целой компании, а также разрабатывает эффективные стратегии для увеличения товарооборота, следит за работой тех же продавцов, обучает персонал. Это первый человек, которого необходимо предприятию нанять, чтобы оно заработало.

Специалисты по продажам работают практически во всех сферах деятельности: туризм, реклама, подбор персонала, контент, программирование. Основной задачей работы такого менеджера в компании — найти выгодный способ продать услугу или товар.

Иногда кажется, что в продажи идут люди, которые не нашли работу по специальности. Но считать так ошибочно. Человек получил образование, связанное туризмом, рекламой и решил зарабатывать больше денег. Это вовсе не значит, что другая специальность исключает возможность выбирать и заниматься продажами. Наличие специального образования позволяет получить работу в перспективной компании, продвигаться по карьерной лестнице. К тому же обучение по специальности «Менеджмент» учит человека не только эффективно продавать, но и управлять людьми, временем, грамотно анализировать статистику и предпринимать конкретные шаги для увеличения дохода.

С открытием интернет-магазинов, сайтов по предоставлению услуг, компании готовы, чтобы их сотрудники в области продаж работали из дома, через интернет. Кроме того, такая трудовая политика исключает затраты на аренду помещения для персонала.

Основные требования и навыки для удаленной работы менеджером по продажам

Каждая компания выдвигает свои требования на должность менеджера по продажам. В нашей статье мы назовем основные требования к профессии:

1. Умение общаться с клиентами. Основную часть работы составляет налаживание отношений с клиентами, определение объемов поставок, контроль оплаты товара, возврат.
2. Анализ и постоянный мониторинг рынка. Чтобы занимать первые места в продажах, необходимо следить за тенденциями отрасли, анализировать работу конкурентов.
3. Составление грамотных договоров и презентаций. Менеджер по продажам предоставляет деловым партнерам свой продукт, таким способом, чтобы коллеги по бизнесу сразу согласились на сотрудничество, а не требовали изменения цен или других привилегий.
4. Ведение отчетности и бухгалтерии. Не во всех компаниях есть собственный бухгалтер, поэтому обязанности автоматически перекидываются на менеджера — некоторые компании требуют знание программы с1 и подобных.
5. Работа в команде. Главный менеджер обязан стимулировать обычных продавцов реализовать больше товаров, разработать личные методы и способы для достижения целей.

Кроме того, менеджер по продажам должен обладать рядом личностных характеристик:

• уверенность в себе и своих действиях — без этого сложно убедить клиента в чем-либо;
• стрессоустойчивость;
• легкая обучаемость;
• высокий уровень коммуникации.

Все это вместе взятое может обеспечить построить менеджеру по продажам успешную карьеру.

Если вы не готовы к такой трудоемкой деятельности на фрилансе, всегда есть возможность обучится чему-то новому или применить свои навыки, работая через удаленную биржу труда. Одной из лучших платформ по занятости является учебный портал Автор 24. Приступить к выполнению заданий можно сразу после регистрации. Удобная форма навигации и интерфейса поможет быстро найти заказы. Если вы имеете хорошие знания в сфере менеджмента и маркетинга можете смело применить их для написания рефератов и курсовых. Администрация сайта всегда поможет решить сложные ситуации с заказчиками, а главное — гарантирует выплату за проделанную работу.

Что влияет на заработную плату

Зарплата удаленного сотрудника по отделу продаж полностью будет зависеть от результатов работы. Обычно, компании предполагают минимальный оклад, с добавлением бонусов. Именно бонусы показывают насколько хорошо сотрудник поработал за месяц. В каждой фирме исчисление может производится по разным бухгалтерским системам расчета, но обычно исполнитель знает все тонкости начисления процентов и в своей работе ориентируется именно на них.

Для удаленного сотрудничества чаще всего используют систему KPI’s для расчета показателей между количеством совершенных холодных звонков и процента полученных заказов на покупку товара, привлеченных постоянных клиентов. Программа также способна выявить проблемные места в работе целого отдела продаж, оценить каждого из сотрудников, ну и конечно, мотивировать на достижение более высоких результатов работы.

Перспективы карьерного роста

Часто люди отказываются от карьеры в продажах так, как не видят в ней никаких перспектив для дальнейшего развития. У них сложилось мнение, что пост главного менеджера компании — это потолок, больше не к чему стремиться, ведь это не та работа, на которой хочешь работать после сорока лет.

Мало, кто знает, что существует ряд престижных профессий, которые можно получить посредством стараний. Такими должностями являются:

• менеджер по локальной работе с клиентами;
• менеджер по работе с национальными клиентами
• менеджер по работе с группой клиентов;
• директор по работе с национальными клиентами;
• коммерческий директор.

Еще одно направление развития зависит от охвата территории: региональный или территориальный.

Зарплата на таких позициях начинается от 40 тысяч рублей в месяц и больше. К примеру, региональный специалист по продажам получает доход оклад 120-150 тысяч рублем + бонусы.

Стоит отметить, что доскональное знание иностранного языка, в частности английского, существенно повышает шансы на получение высокооплачиваемой работы в сфере продаж — можно спокойно выходить на международный рынок продаж.